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Pessoa Estagiária de Suporte (configuração)

Descrição da vaga

Se você é apaixonado por tecnologia, adora desafios e está sempre em busca de aprendizado, essa oportunidade é para você!


Mas antes, deixa eu te contar um pouquinho sobre a Ipê Digital:

Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções para óticas 👓. Nosso objetivo é ajudar empreendedores a superar desafios e alcançar o sucesso por meio do uso estratégico de conhecimento e tecnologia.

Aqui, somos apaixonados por desafios e movidos pela vontade de oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Mais do que conquistar novos parceiros, queremos construir relacionamentos duradouros e de confiança. Nosso foco é criar um time altamente desenvolvido e inovador, onde proatividade e dedicação são valorizadas.

Na Ipê Digital, não fazemos distinção ou exclusão de ninguém. Buscamos construir uma cultura baseada em confiança, respeito e inovação, onde todas as pessoas se sintam parte da equipe e valorizadas.



Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas atividades: 


  • Apoiar no contato com clientes para orientar sobre a migração e agendar a extração de dados.
  • Auxiliar na configuração de aparelhos e ferramentas para otimizar o uso do sistema.
  • Prestar suporte na instalação e correção de configurações via acesso remoto.




Requisitos e qualificações

O que você precisa ter?

✔ ️ Disponibilidade para 6 horas diárias, entre 9h e 18h, de segunda a sexta.

✔ ️ Boa comunicação oral e escrita, com clareza e objetividade.

✔ ️ Conhecimento básico em tecnologia e facilidade com ferramentas digitais.

✔ ️ Estar cursando a partir do 5º período de Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

✔ ️ Residir em Uberlândia (MG).

Informações adicionais

Benefícios

🎉 Day Off no mês do aniversário

🚌 Vale transporte

💰 Bolsa estágio: R$ 1.500,00

🏡 Formato híbrido: 3 dias presenciais e 2 remotos


Etapas do Processo Seletivo

1️⃣ Cadastro na vaga

2️⃣ Triagem

3️⃣ Bate-papo com recrutamento e gestor da área de suporte configuração

4️⃣ Admissão


Se identificou com a vaga? Então venha fazer parte da transformação digital no setor de óticas! Junte-se ao time da Ipê Digital e contribua com soluções inovadoras e impactantes! 🚀😊

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem 🔎
  3. Etapa 3: Bate-papo Ipê Digital Gestor e Gestão de Pessoas 💙🫶
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos

A Ipê Digital é uma empresa de tecnologia que oferece softwares e serviços para Óticas. Nosso propósito é ajudar o empreendedor a superar as dificuldades e prosperar por meio de conhecimento e tecnologia.


Nossa história começa em 2010 com a primeira versão, ainda em desktop, do sistema que auxiliava na gestão e controle financeiro de óticas. A partir daí, não paramos mais! Desenvolvemos a versão online e incorporamos diversas funcionalidades para facilitar a rotina do empreendedor óptico.


Em 2019, participamos do Scale Up Endeavor, ocasião em que tivemos a oportunidade de escalar nosso produto e após vários aprendizados, em 2021, integramos à comunidade Nuvini, um grupo que reúne os melhores Softwares as a Service (Saas) do Brasil. Neste mesmo ano, fomos certificados com o selo Great Place To Work (GPTW), um importante reconhecimento para entregar a melhor experiência também para as pessoas que fazem parte da Ipê. Desde então, continuamos a ser certificados consecutivamente, ficando entre as 150 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil em 2023.


Atualmente, mais de 6600 clientes distribuídos em 1410 cidades em todo o país utilizam nossos softwares para gerir seus negócios. Isso demonstra que estamos no caminho certo, não é? Mas não queremos parar por aí.. Por isso, precisamos de pessoas engajadas e comprometidas a oferecer nossas soluções e conquistar novos clientes, além de mantê-los conosco.